TOm de klantenservice en applicatieprestaties verder te verbeteren, bracht AOTIAN een meer-daags bezoek aan een belangrijke klant in Barcelona. In de fabriek en het magazijn van de klant beoordeelden beide teams systematisch de maatnauwkeurigheid, oppervlaktekwaliteit en prestatieconsistentie voor koudkopdraad en bevestigingsmiddelen. De resultaten bevestigden stabiele prestaties en volledige naleving van de specificaties, wat een sterke erkenning van de klant opleverde.
BHierop voortbouwend voerden de teams persoonlijke-tegen-technische en commerciële discussies voor de volgende bestelling-waarbij de specificaties (kwaliteiten/diameters/sterkteniveaus), vereisten voor oppervlaktebehandeling en smering, batchleveringsplan, kwaliteitscontrolepunten, verpakking/etikettering en after- ondersteuning werden verduidelijkt. Ter plaatse werd een beoogde leveringstijdlijn bevestigd. Het bezoek was efficiënt en pragmatisch en versterkte de situatie verderwederzijds vertrouwen en het ondersteunen van de groei op lange- termijn in Europa.
LOok in de toekomst zal AOTIAN het principe van 'Kwaliteit eerst, win-win samenwerking' blijven hooghouden, waarbij productie- en kwaliteitssystemen voortdurend worden geoptimaliseerd om producten en diensten van hogere- kwaliteit en- efficiëntie te leveren aan wereldwijde klanten.
Bezoek Hoogtepunten
- De kwaliteitsvalidatie op-site voltooid voor in-proces- en geleverde producten-de belangrijkste statistieken bleven stabiel en conform.
- Bevestigde volgende-orderspecificaties, leveringsfrequentie en kwaliteitscontrolepunten.
- Efficiënte, resultaat-gerichte vergaderingen verbeterden de klanttevredenheid en het vertrouwen.
Over AOTIAN
AOTIAN is gespecialiseerd in de R&D en productie van kouddraad (koolstof en aluminium) en bevestigingsmiddelen. Met stabiele kwaliteitscontrole en wereldwijde servicemogelijkheden bieden we one-oplossingen voor de automobiel-, machine- en infrastructuursector.
